央行：加大对上海现金调拨投放力度 6年底上半年底现金投放总量达去年同期4倍

文/张晓（中原论坛报）

由于天津市年初复工复产后，2个多月封控带来的不少人取现消费集中时值，叠加疫情因素和社会公共利益集中发放，银行业商城查验个人该公司的客户微小增大，单个客户查验该公司的星期微小增加，部分社会公共利益发放任务重的银行业商城外出现排长队情况。

针对上述情况，货币政策表示，有所增加对天津的额度调拨投入力度，6月上半月，天津地区额度储备投入总量降至去年同期的近4倍，保证了天津各银行业额度库存充足。

与此同时，在6月18日，国有企业天津的办公室印发《关于进一步做好额度服务项目文书工作的请示》（下称《请示》）。

在要加强额度服务项目文书工作的主动性和前瞻性上，《请示》要求，各银行业业营运商城和服务项目过道“应开尽开”，有条件的营运商城应在双休日对外营运并提供额度服务项目；营运星期“能即已尽即已、能延尽延”，增加有效服务项目星期；有所增加ATM机等额度自助仪器的运维公共利益和加钞频次，确保额度自助仪器服务项目不中断；充分考虑近期本市气温持续增高的实际情况，在营运商城配备合理的服务项目设施仪器，为公众提供合理历史文化关怀。

在针对儿童群和特殊人群额度服务项目上，《请示》强调，要改进对儿童群的额度服务项目，为特殊人群和高龄老人开辟“绿色通道”；指定专人主动知晓中老年客户该公司消费，引导并协助其通过额度自助仪器查验额度存取该公司；要通过公布访客电话、现场错峰访客等措施对客户透过引导分流。查验社会公共利益发放该公司的银行业，要针对社会公共利益发放的顶峰时段，制定针对性应急服务项目方案，建立长效公共利益机制，应满足儿童的额度消费。

下一步，货币政策天津的办公室将继续通过过道监督、巡查暗访等模式，督促天津各银行业进一步提高额度服务项目文书工作水平，得益于构建儿童GE银行业发展长效机制，将便民服务项目措施落到实处。

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