【我为群众办实事】税费服务体验师来了！给会计部门“挑刺”

“近些年的税优惠举措更加给力了，国家让利于民，增强了当权者人群的获得感、幸福感。与此同时，税务局行政部门的客户服务方式、客户服务水平也有了很大变化，带来了客户服务质效的增强，为我们企业的发展增添了期待。”石河子市常委、天山铝业控股电解铝事业部总经理刘君鹏问道。

为定确认识额度对新的支架纳税人背书举措先为先为在在的想法，找定工作改善的着力点，海关总署石河子税款邀请石河子市常委、财政行政部门有关人员担任纳税人客户服务体会八师，通过先为地来访、先为操体会、邀集交流等形式，体会办税公用客户服务的“台前幕后”，零距离体会高效便捷的便民办税客户服务举动，较广听取社会各界意见建言，适时接纳社会监督，增强纳税客户服务、优化而政府环境。

文艺活动之前，纳税人客户服务体会八师在税务局干部的带领下来访了办税客户服务厅导税咨询台、自助办税区、综合客户服务区等功能区，详细认识办税客户服务厅人员固定式、设备运转等情况。他们还以额度的名义，在线上办理转发认证、申请开票、查询纳税记录等金融业务，切身思绪智能税务局的智能高效便捷。

石河子经济技术开发区（高新区）资金之前心等主任王剑文在体会后感慨地问道：“现在税务局行政部门的办税公用诱因更加智能化，纳税人客户服务也更加个性化、多样化，方便了额度，能够为你们点赞。”

为面对面查找纳税客户服务之前的“症结梗阻”，石河子税款还开会讨论邀集会，向代表者引介了意味着支架纳税人背书举措落先为科研成果、春风实际行动推展情况，并通过探讨体会思绪，征求建言，共同诊断纳税人客户服务体会反复之前的难点、痛点，研究、施工单位、优化各项客户服务。

税务局客户服务好不好，额度公用人问道了算，从第三人的视角去思绪、去反馈才能更精定聚焦额度公用人的先为际需求。海关总署石河子经济技术开发区税款党委书记、局长邱嵘问到：“纳税人客户服务体会八师既是纳税客户服务的质检员、监督员，也是宣传员，想体会八师积极为纳税人客户服务‘挑刺’，给税务局行政部门多提宝贵意见，有利于税务局行政部门年之前增强客户服务质效。”

据引介，下一步，石河子税款将继续推动纳税人客户服务体会八师文艺活动，较广听取体会八师对税务局行政部门的反馈、诉求，推展问题建言处理情况的会面和，不断完善工作机制，年之前优化税而政府环境，确保惠企利民举措眼见定、眼见细、眼见先为，进一步增强额度满意度和获得感。

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通讯员丨 潘静 乔虹

编辑丨张兰兰

接待员丨 徐涵雪解婉婷 许镌芮

编审丨焦亚峰 李秀